M² Gestion · Agences d’aménagement
Piloter une agence de cuisines, salles de bain et menuiseries
Rendez-vous du showroom, dossiers clients de la première visite à l’avis, devis et marge, pose, SAV, chiffres de l’agence : un seul outil de pilotage.
On ne remplace pas vos outils, on pilote votre agence.
Ce que vous y trouvez
De la première visite à l’avis du client
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Remplir l’agenda
Rendez-vous du showroom, et un portail où le client choisit lui-même son créneau parmi les disponibilités réelles.
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Suivre chaque dossier
De la première visite à l’avis du client, étape par étape : une seule action possible à chaque instant, et la raison écrite quand c’est impossible.
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Défendre sa marge
Devis dont la marge se recalcule à chaque ligne, plafonds de remise par profil, validation du responsable au-delà.
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Tenir les délais
Commandes usine, réceptions comptées ligne par ligne, planning de pose qui refuse les chevauchements et explique pourquoi.
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Soigner l’après-vente
Réserves à la livraison, SAV, pièces manquantes : tant qu’une réserve est ouverte, la pose ou le solde sont bloqués.
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Suivre l’argent
Acompte et solde au centime, encours et retards de paiement.
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Piloter
Chiffre d’affaires signé, facturé, encaissé ; deux marges ; performance de chaque conseiller.
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Régler qui voit quoi
Une centaine de droits à ouvrir ou fermer par profil : le conseiller ne voit jamais les coûts d’achat ni la marge.
Chaque profil sa vue
Le conseiller voit sa journée, le directeur voit l’agence
Chaque matin, l’écran « Ma journée » dit ce qui demande de l’attention : rendez-vous, dossiers en retard, relances, poses à planifier. Le conseiller ne voit que ses dossiers, sans les coûts d’achat ni la marge ; le directeur voit tout, y compris la marge après charges.
Les permissions sont réelles : l’écran est construit selon le profil, il ne masque pas seulement des chiffres.
Vos outils restent en place
Un outil de pilotage, pas un remplaçant
Votre CRM, votre configurateur de devis et votre commande usine restent en place : M² Gestion est l’outil de pilotage quotidien de l’agence. Une connexion avec vos outils se discute au cas par cas, sans date promise.
Le guide intégré
Votre équipe se forme seule
Un guide pas à pas, dans l’application, montre chaque écran en vous le faisant utiliser : 24 chapitres dans la démonstration, jusqu’au réglage des droits de chaque profil. Vous ou votre équipe apprenez en cliquant, sans moi.
Voir la démonstration agence d’aménagement
Une agence fictive, avec l’application complète. Toutes les données sont fictives.